to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Kahvaltı Takımı İadesi Ve 1.750 TL Geri Ödeme Talebi
Korkmaz marka kahvaltı takımını 13 Şubat 2026 tarihinde Konya Kent Plaza mağazasından 1.750 TL bedelle kredi kartına 3 taksit olacak şekilde nişanlımla beraber satın aldım. Ürünün depoda olduğu söylendi ve yaklaşık 7 gün sonra tarafımıza teslim edildi. Ürünü teslim alırken renk atması, küçük delikler ve küçük çıkıntılar olduğunu fark ettik, bunu mağaza görevlilerine de göstererek ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak iade talebimiz kabul edilmedi.
Daha sonra Korkmaz tarafı ile de iletişime geçtik, bizden mail atmamız istendi fakat gönderdiğimiz maile herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem teslimat sırasında tespit ettiğimiz ayıplı durumlar hem de sonrasında geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kahvaltı takımının iadesini ve ödediğim 1.750 TL tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Faruk Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Ürününüzü kusurlu buldunuz. Biz para iademizi istemiştik para iademiz yapılmadı bize o tutarda alışveriş yapabileceğimiz belirtildi. O tutarda alışveriş için gittiğimizde alacağımız çaydanlıkta gözle görülecek çizikler mevcuttur. Mağaza yetkilerinizin ilgi ve alakası yetersiz. Mümkünse para iademizi yapabilirseniz seviniriz
