to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall Korkmaz mağazasından çeyizim için füme renk, en pahalı çatal kaşık bıçak takımını, ayrıca yemek takımımı ve bıçak setimi 2023 Kasım ayında satın aldım. Ürünleri düğünüme yaklaşık 6 ay kala teslim aldım fakat o dönem yoğunluk nedeniyle kutuları açıp detaylı kontrol etme hatasına düştüm.
2024 Eylül ayında kutuları açıp ürünleri kontrol ettiğimde, çatal kaşık bıçak takımının büyük kısmında renk atması ve solma olduğunu gördüm. Misafir için özellikle en iyisini diye almıştım fakat bu görüntüyle misafirlerime kullanmaya utandım, sadece günlük takımımı kullanabildim. Aldığım bıçak setinin de zamanla paslandığını fark ettim.
Ürünleri değişim talebiyle Ankamall Korkmaz mağazasına götürdüğümde, ilk etapta garanti süresinin bittiğini söyleyip kullanıcı hatası dendi; sonra da yine de yollayalım dediler. Satın alırken 2 yıl garanti bilgisi verilmiş olmasına ve ürünleri hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, yaşadığım bu sorunlar karşısında hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Korkmaz markasını “kalitelidir, uzun ömürlüdür” düşüncesiyle tercih etmiştim fakat yaşadığım bu süreçte hem ürün kalitesi hem de sonrasında verilen destek nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamamasını, insanların paralarıyla rezil olmamasını istiyorum.
Ankamall Korkmaz mağazasından 02.04.2025 tarihinde 12 kişilik yemek takımı, 12 çatal kaşık bıçak seti, 6 kişilik kahvaltı takımı, tencere seti ve 12 kişilik bardak seti gibi toplamda neredeyse 45.000 TL'lik alışveriş yaptım. 1) Ödeme almadan önce vaat edilen hizmetler ve ödeme alındıktan sonraki tut...
Ekim 2024’te Ankamall Korkmaz mağazasından satın aldığım çeyiz setinin paketini yeni açtım ve içinden bir tabak kırık ve bir tabak defolu çıktı. Durumu fark ettiğimde Adana Optimum Korkmaz mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü merkeze incelemeye gönderecekler...
2024 Kasım ayında Ankara Acity Korkmaz mağazasından online sipariş ile aldığım Casablanca Rose Gold kaşık çatal bıçak takımım, hiç kullanılmamış ve sıfır paket olmasına rağmen renk atması sorunu yaşadı. Bu nedenle ürünü iki-üç kez değiştirdiler, ancak her seferinde yine aynı hatalı ürünü verdiler. D...
Korkmaz marka çatal bıçak takımını 2023 yılında Taşpınar Karapürçek mağazasından aldım, ancak o dönem hiç kullanmayıp kutusunda sakladım. Ürünü ilk kez kullanmak için yıkadığımda, daha ilk yıkamada çatal bıçakların renginde hemen renk atması oldu. Uzun süre hiç kullanılmamış, sadece bir kez yıkanmı...
11 Kasım günü Ankamall Korkmaz mağazasından Korkmaz Çaytema marka çaycı aldım. 10 gün mağaza garantili dedikleri halde, 4. gün paslanmaz denilen kısımları paslandığı için ürünü mağazaya götürdüm. İade talep ettiğim halde, ürünü servise göndereceklerini söylediler. 3 Aralık tarihinde değişim yapıldı....
Yorumlar