to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan Çelik Ticaret’ten elden taksitle, 6.700 TL bedelle Korkmaz t s 8p a1965 Stila kodlu çelik tencere takımı satın aldım. Ürün kapalı kutu olması gerekirken stand ürünü verildi, “yeni açtık” denilerek kolilenip satışı yapıldı.
İlk kullanım öncesi talimatlara uygun şekilde sirkeyle silip duruladım ve orta boy tencerede sadece çorba ısıttım, kesinlikle yemek pişirmedim. Buna rağmen tencerede mavili–siyahlı dalga dalga lekelenmeler ve kararmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 15.12.2025 tarihinde hemen aldığım mağaza olan Çelik Ticaret’e götürdüm. Mağduriyetimi açıkça göstermeme rağmen iade almayacaklarını, bunun bizim hatamız olduğunu ve yalnızca temizlenmesi için ürünü Korkmaz servisine gönderebileceklerini söylediler.
24.12.2025 tarihinde servisten geldiği ve teslim almam gerektiği söylendi. Güya temizlenmiş olarak gelen çelik tencere takımını teslim aldım ve ertesi gün yemek yaptığımda tencerelerin iç kısmında aynı şekilde lekelenmeler tekrar oluştu. Yani sorun ilk günden beri devam ediyor ve ürünün normal kullanımda dahi bu şekilde bozulması benim hatamdan değil, ürünün kalitesinden ve ayıplı olmasından kaynaklanıyor.
Ben, Korkmaz’dan almış olduğum bu çelik tencere takımının ürünün iadesini ve elden taksitle ödediğim toplam 6.700 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Korkmaz Mağazası’na iki haftalık ve yalnızca iki kez kullandığım çelik tencerelerimi ayıplı mal oldukları gerekçesiyle teslim ettim ve acilen ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünlerim 14 Kasım’da Korkmaz Merkez’e ulaştı ve bana inceleme yapılacağı, ardından g...
12 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Korkmaz bayinizden Korkmaz Seravita tencere seti satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş alınıp 16 Temmuz’da kargo ile tarafıma gönderildi. Setin içindeki tavayı yalnızca birkaç kez kullandım. Ancak süt, yaban mersini gibi gıdalardan kaynaklı lekel...
09.05.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından büyük bir güven duyarak elektrikli çaydanlık satın aldım. Markaya olan güvenim, kalite algım ve müşteri memnuniyeti konusundaki olumlu düşüncelerimle bu ürünü tercih ettim. Ancak maalesef yaşadıklarım bu güveni tamamen yerle bir e...
16.11.2024 tarihinde Balıkesir Çarşı İbişler Mağazası’ndan aldığım Korkmaz Steam'e seti tencereyi, henüz 1 ay bile olmadan ilk kullanımda paslanma ve giderilemeyen lekeler oluştuğu için mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü servise göndereceklerini söyledi, fakat ürünü göndermedikleri gibi, “parlatma” işl...
Yorumlar