to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezi Kovası Defolu Ve Kokulu Geldi, Değişim Talebim Karşılanmadı
5 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, e-bebek mağazasından Korbell marka bebek bezi kovası sipariş ettim. Ürün temin edilemediği için siparişim Hesaplıaldın (Mumu Teknoloji ve Tic. Ltd. Şti) satıcısına yönlendirildi. Ürün elime ulaştığında dışındaki karton hasarlıydı. Ürünü açıp kullanmaya başladım, ancak iç kapaktaki lastik sürekli çıkıyor ve dışarıya koku yayılıyor. Bu durumu satıcıya bildirdim, yenisini göndereceklerini ve eskisini iade alacaklarını söylediler.
Ancak yeni gönderilen ürünün de dış kartonu hasarlı ve ıslak şekilde geldiği için eşimle birlikte kabul etmedik. Mağdur olan yine biz olduk; ürünü kokudan dolayı kullanamıyorum, evde sürekli pis koku yayılıyor. Lastiği tekrar tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor.
Ürün 2 yıl garantili ve sipariş numaram 433 035 905 6. Ödemeyi kredi kartı ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Karaman Merkez. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
