to read complaints and reviews, or file yours.Zincir Marketin Yoğurt İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
04.01.2025 günü Karaman Türk dili Caddesi üzerindeki şubesinden tarım kredi 900 gr süzme yoğurt yoğurt aldım. Eve geldiğimde yoğurt kutusunun ağzının açıldığını ve içindeki yoğurtun ekşimiz ve kıvamının sünmeye benzer olduğunu fark ettim. Zaten zincir ve ulusal bir market olduğu için Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki şubesine aldıktan maksimum 1 saat içerisinde iade veya değişim talebiyle gittim. Kasiyer hanım müdürü çağırdı. Müdürde "abi bu parti sıkıntılı ürün zaten ben çoğunu iade ettim, senin ürününü alamam, aldığın şubeye götür" dedi. 18.20 civarıydı saat. Böyle saçma bir şey olur mu?. Zincir market olması ile markanın adı ve değerinden dolayı gerek üründe gerek mağazada seçimimin aslında aldatıcı olduğunu anladım. Bir yoğurt değişimi için ben aldığım şubeye götür belki (? ) alırlar ihtimali ve angaryası için mi marka marketten alışveriş yapıyorum?
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
