to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Market’te Personel Saygısızlığı Ve Cihaz Arızası
12 Temmuz 2026 günü saat 12.20 civarında Konya Cihanbeyli Tarım Kredi Market’te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunan geri dönüşüm cihazı hakkında bilgi almak için kasadaki personel İ*** Hanım’a cihazın arızalı olduğunu söylediği için bu cihazın neden sürekli arızalı olduğunu sordum.
Bu sorum üzerine İ*** Hanım, “Gel dene, gel gel dene, sana yalan borcum mu var? ” şeklinde ukala ve tersleyici bir üslupla cevap verdi, ayrıca el kol hareketleriyle son derece saygısız bir tavır sergiledi. Müşteri olarak kendimi çok değersiz hissettim ve bu davranışlar nedeniyle sinirlenip mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Tarım Kredi Market gibi kurumsal bir işletmede çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı, nezaketli ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanların müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli ve eğitimli olmalarını talep ediyorum. Bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Gerekli cezanın verildiğine dair bir açıklama istiyorum
Yapılan şikayetimle ilgili hiçbir şekilde ilgilendirme yapılmadı sadece hazır cevap
