to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Market’te Fiyat Şeffaflığı Ve Personel Davranışı Şikayeti
21.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Oğuz Atay Sokak’ta bulunan Tarım Kredi Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin kendi ürünü olan 5 litre yağın fiyat listesi saklanıyordu, rafta ve kasada açık ve net bir şekilde görülmüyordu.
Kasa işlemi sırasında görevli personel, fiyatla ilgili soruma yardımcı olmak yerine beni rahatsız edecek şekilde konuştu ve tavırlarıyla adeta psikolojik olarak kışkırtmaya çalıştı. Çalışan, benim çalışanları aşağılamaya çalıştığımı ima eden sözler kullandı ve bu yaklaşımından dolayı kendimi haksız yere suçlanmış ve rencide edilmiş hissettim.
Bir müşteri olarak tek amacım ürünün net ve doğru fiyatını öğrenmekti. Şube çalışanlarının müşteriyi suçlayan ve tahrik edici tavırlar yerine, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurmasını bekliyorum. Bu şubedeki personel davranışları ve ürün fiyat şeffaflığı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Kopyala Yapıştır Cevap yerine Şikayetimizi Dikkate bile almayan bir kurum haline gelmiş olması çok üzücü
