Tarım Kredi Kooperatifinde Bozulmuş Yoğurt Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi Süpermarket şubesinden yaklaşık saat 15.00 civarında 3000 gr yarım yağlı Tarım Kooperatifi yoğurt satın aldık. Ürünü eve getirdikten sonra ertesi gün açtığımızda yoğurdun tadı son derece ekşi ve rahatsız ediciydi; adeta limon tuzu katılmış gibi, zehir gibi bir tat vardı. Bir kaseye boşalttığımızda da hem kokusu hem tadı kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu kadar bozulmuş, sağlıksız olma ihtimali olan bir süt ürününün raflarda satışa sunulmuş olmasını kabul edemiyorum. Dün alınan bir ürünün ertesi gün açıldığında bu halde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de Tarım Kredi Kooperatifi gibi bir kuruma yakışmayan bir durumdur. Fişi markette bırakmış olsam da tarih ve saat bellidir; kamera kayıtlarından alışverişimin tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, parti/seri numaralarının kontrol edilmesini, aynı partiden satılan başka ürünler varsa da denetlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünün iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini, adres bilgilerimin talep halinde kendilerine iletileceğini özellikle belirtmek istiyorum. Gıda güvenliği konusunda daha hassas olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

















