to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatifi Çiğ Sütünde Mazot Kokusu Ve Sağlık Riski
İstanbul Maltepe’deki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden dün öğlen saatlerinde çiğ süt satın aldık. Bu sütle yoğurt mayaladığımızda, yoğurdun ilaç gibi koktuğunu ve aynı zamanda mazot benzeri bir koku verdiğini fark ettik. Ürünün kokusu son derece rahatsız edici ve sağlığa zararlı olabileceğinden endişe duyuyoruz.
Bu konuda henüz market çalışanlarına veya herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Ancak gıda güvenliği açısından ciddi bir risk olabileceğini düşündüğüm için ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve sorun tespit edilirse aynı partideki ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.
Tarım Kredi Kooperatifi’nin özellikle gıda güvenliği konusunda daha titiz denetimler yapmasını, benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
