to read complaints and reviews, or file yours.Jersey Sütü Yoğurt Tutmadı, Ürün Değişimi Ve İnceleme Talebi
25.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Yavuz Selim Mahallesi Concept AVM içerisinde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market şubenizden 3 kg’lik Sütana Jersey süt satın aldım. Yıllardır her hafta aynı ürünü alarak evimde yoğurt yaparım ve her seferinde kıvamı gayet iyi olurken, bu son aldığım üründe aynı maya ve aynı yöntemi kullanmama rağmen süt yoğurt tutmadı ve tamamen ziyan oldu.
Uzun süredir sürekli tercih ettiğim ve memnun olduğum bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak benim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle ilgili üretim partisinin ve şarj numarasının, ayrıca mağazadaki soğuk zincir ve muhafaza koşullarının kontrol edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve uygun görüyorsanız ürün bedeli veya ürün değişimi yönünde çözüm sunulmasını rica ederim.
N**** A******
Eryaman Yavuz Selim Mah. Concept AVM Tarım Kredi Şubesi alışverişi
Satın alma tarihi: 25.07.2026
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
