to read complaints and reviews, or file yours.Görselleriyle Uyuşmayan Karışık Kuru Yemiş İçeriği
20.06.2026 tarihinde saat 15:11 civarında Piyalepaşa Tarım Kredi Kooperatifi’nden 170 TL ödeyerek çiğ karışık kuru yemiş aldım. Ürün paketinde fındık, ceviz, badem gibi kuruyemişlerin bolca olduğu görseller vardı; bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim.
Ancak paketi açtığımızda içinden neredeyse tamamen üzüm, incir, kayısı gibi daha ucuz ürünler çıktığını, fındık, ceviz ve bademin ise sadece birkaç tane kadar az olduğunu gördük. Karışık kuruyemiş dendiğinde akla her şeyin dengeli olduğu bir karışım gelirken, paket görseliyle içeriğin bu kadar farklı olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Tarım Kredi Kooperatifi ismine güvenerek aldığımız bu üründe kendimizi yanıltılmış hissettik.
Maddi durumumuz zaten kısıtlıyken, zorlanarak aldığımız bu ürünün vaat ettiklerini karşılamaması nedeniyle, ödediğim 170 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili kurumdan bir özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, ürün görselleri ile içeriğin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
20.06.2026 tarihinde saat 15:11 civarında Piyalepaşa Tarım Kredi Kooperatifi’nden 170 TL ödeyerek çiğ karışık kuru yemiş aldım. Ürünün paketinde fındık, ceviz, badem gibi kuruyemişlerin bolca bulunduğu görseller yer aldığı için, bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim. Paketi açtığımızda ise içinden neredeyse tamamen üzüm, incir, kayısı gibi daha ucuz ürünlerin çıktığını, fındık, ceviz ve bademin ise birkaç taneyi geçmeyecek kadar az olduğunu gördük. Karışık kuruyemiş denildiğinde, içindeki ürünlerin dengeli bir şekilde yer aldığı bir karışım beklerken, paket görseli ile ürünün gerçek içeriği arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarım Kredi Kooperatifi ismine ve güvenilir olduğuna inanarak aldığımız bu üründe kendimizi yanıltılmış hissettik. Maddi durumumuz zaten kısıtlıyken, zorlanarak aldığımız bu ürünün paket üzerinde vaat ettiği içeriği karşılamaması sebebiyle ödediğim 170 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşanan bu durumla ilgili kurumdan yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, ürün ambalajındaki görseller ile ürün içeriğinin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
