to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatifinde Karışık Kuruyemiş İçeriği Yanıltıcı, Yer Fıstığı Ağırlığına Dikkat
Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden dün akşam saat 21.00 sularında aldığım karışık kuruyemişin içeriğinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Karışımın neredeyse tamamı yer fıstığından oluşuyordu, buna karşılık badem, fındık ve Antep fıstığı ise yok denecek kadar azdı.
Aynı ürünün tüm Tarım Kredi Kooperatiflerinde satıldığını biliyorum ve bu nedenle bunun sadece tek şubeye özgü bir durum değil, genel bir uygulama olmasından endişe duyuyorum. Karışık kuruyemiş adı altında ağırlıklı olarak en ucuz ürünün konulması, tüketicinin beklentisini ve güvenini zedeliyor.
Tarım Kredi Kooperatiflerinden talebim, bu ürün ve benzeri karışık kuruyemişler için içerik ve oranların ciddi şekilde denetlenmesi, ürün etiketlerinde içindekilerin oranlarının açık ve şeffaf biçimde belirtilmesi ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde standardın sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyet ve güven kaybının giderilmesini istiyorum.
Berbat bir ürün
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
