to read complaints and reviews, or file yours.Ağır Kokulu Kelle Paça Çorbası Sorunu
Tarım kredi kooperatifi marketten aldığım Hasek et marka kelle paça çorbasında çok ağır bir koku var. Açıp da pişiremedim bile. Normalde kele paça çorbası tüketiyoruz ve böyle bir kokuya rastlamadım. Şu ana kadar. Ama bu ürün fazlasıyla ağır kokuyor. Aldığımda tarihi geçmemiş diye ve hemen tüketmeyeceğim için fişini atıp dondurucuya kaldırmıştım. Böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydim fişi atmazdım. İade etmek istiyorum. edemiyorum. Maalesef talep oluşturdum müşteri hizmetleri aracılığıyla ancak dönüş de alamadım. Markete ait çoğu üründen memnun kalarak tekrar tekrar alıyorum ancak bu tekrar tercih etmeyeceğim bir marka oldu.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Bu açıklamayı yaparak sorunum çözülmüş olmadı. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı konu ile ilgili olarak.
Sorunum çözüldü iadem kabul edildi. Teşekkür ederim ilginize.
İlginize çok teşekkür ederim
Koku inanılmaz, belli ki yapan kişiler işi temiz yapmamış Tarım Kredi'nin bu ürünü acilen envanterinden çıkartması lazım.