KOOP Market Dondurulmuş Kelle Paça Çorbasında Yoğun Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

Muhsena · 2025-10-22T23:24:00+03:00

22.10.2025 tarihinde Elazığ Olgunlar Mahallesi'ndeki Tarım Kredi Market’ten aldığım dondurulmuş kelle paça çorbasının içinden yoğun şekilde kıl çıktı. Ürünü açtığımda bu durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün fişi ve ambalajı elimde olmadığı için herhangi bir işlem yapmadım. Bu sorunun giderilmesi ve mağduriyetimin karşılanması için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ederim.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş