to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 00:15 Kontur Turizm ile Konya–Mersin arası yapmış olduğum yolculukta PNR numarası 15316078 olan biletime rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletime ait koltuk başka birine satılmıştı ve yolculuk boyunca kilometrelerce koridorda oturmak zorunda kaldım.
Tüm bu olumsuzluğa rağmen sesimi çıkarmadan yolculuğu tamamlamaya çalıştım. Buna rağmen Mersin otoban girişinde inmem gerekirken, hiçbir açıklama ve özür olmadan beni otogarda indirdiler. Gecenin bir yarısı, bilmediğim bir yerde, planladığım noktadan yaklaşık 30 km uzakta perişan bir şekilde kaldım.
Hem biletimin başkasına satılması hem de inmem gereken yerden çok uzakta indirilmem nedeniyle son derece kötü ve güvensiz bir yolculuk yaşadım. Bu sorumsuzluk ve düzensizlik için gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde, Kontur Turizm firmasından Konya’dan Mersin’e saat 09:00 kalkışlı, 14159591 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti kızım için banka kartı ile satın aldım. Ancak daha sonra bana sadece SMS yoluyla sefer saatinin değiştiği bildirildi. Otogara gittiğimizde ise koltu...
28 Mart 2026 tarihinde saat 20:30’da yapılacak olan Kontur Turizm Hatay - Mersin (Mut) seferi için, PNR: 15199888 ve 16 numaralı koltuk kapsamında ciddi bir hizmet ve iletişim problemi yaşamış bulunmaktayım. Saat yaklaşık 19:30’da otogarda olmama rağmen, 19:35 civarında perona yanaşan araca bagajım...
16.30’da Mersin’den Konya’ya hareket etmesi gereken Kontur Turizm otobüs seferimde, sadece 10 dakika önce gecikme olacağı bilgisi verildi. 1 saatlik gecikme yaşanacağı belirtilince seferimi daha erken olan bir sonraki otobüse almak istedim. Ancak veznedeki görevliler, o sırada gelen 17.00 aracına ak...
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Antalya’dan Konya’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 15162628 olan Kontur Turizm seferine bilet aldım. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 21.00 civarında kalktı. Bu gecikme süresince ne otogarda ne de görevli personel tarafı...
Kontur otobüs firması ile İzmir-Mersin şehirleri arası seyahat etmek amacıyla 12.01.2024 tarihinde saat 23.00 seferi için Obilet.com üzerinde PNR: 106550078 numaralı bir bilet aldım. Sefer detayı ekte de görüleceği üzere seferin son üç ayağı Mersin-Tarsus- Adana olarak belirtilmiştir. Buna rağmen ar...
Yorumlar