to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Geri Ödeme Talebine Yanıtsızlık
28 Temmuz’da Konfora Türkiye’den vermiş olduğum 4 çift çorap siparişim elime ulaştı ancak ürünleri beğenmediğim için iade/değişim talep etmek istedim. Toplam 1.049,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.
Önce WhatsApp hattından yazıp ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim, hafta başı aramam söylenince telefonla aradım. Bana sistemsel arıza olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, attığım e-postalara da dönüş yapılmadı. Şu an ne telefonla ne de mail yoluyla muhatap bulamıyorum.
Mesafeli satış kapsamında yasal iade hakkımı kullanmak, 1.049,96 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
