1 Ayda Tüylenen Koltuk Takımım İçin Değişim Ya Da İade Talebim Var



Konfor Mobilya’dan Diyarbakır Kantar şubesinden ARC2025000001069 numaralı fatura ile satın aldığım Boho model koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sadece 30 gün sonra tüm yüzeyde tüylenme ve tiftiklenme sorunu başladı. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Ürünüm hâlâ 2 yıl garanti kapsamında.
Konfor Mobilya’dan beklentim, koltuk takımımın değiştirilmesi veya para iadesinin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Verdiğiniz numarayı arıyoruz sürekli bizleri bant kaydına yönlendiriyorsunuz. Karşımıza bir muhatap bile cikarmiyorsunuz. Bu nasıl bir marka ve kurumsal firma!














