Konami destek

Merhaba, Android platformunda oynadığım e Football 2026 oyununda Konami ıd ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu konuda destek talep ediyorum. Oyunda ülke ve bölgeyi Brezilya olarak ayarlamıştım. Bu nedenle mevcut Konami ıd hesabımı silme kararı aldım ve hesabımı sildim. Ardından yeni bir Kona...

Konami eFootball 2026 Android hesabımda yaklaşık 2.500 civarında My Club param bulunuyor; ancak bu parayı oyun içinde kullanamıyorum. Ülke/bölge ayarım Brezilya olarak göründüğü için oyun yaş onayı istiyor ve bu nedenle paket açma gibi işlemleri yapamıyorum. Benim ikametim Türkiye’de olduğu için ül...

Konami’ye bağlı efootball mobil oyun hesabım yaklaşık 15 gün önce hiçbir uyarı almadan haksız yere engellendi. Oyuna girmeye çalıştığımda ekranda sadece bu hesabın kullanım şartları yüzünden engellendiğine dair bir ifade çıkıyor, ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmıyor. He...

Yaklaşık 1 yıl önce açtığım ve 4–5 ay öncesine kadar sorunsuz kullandığım E-Football hesabımı kaybettim ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonum kırıldığı için hesabıma bağlı olan e-posta adresini unuttum, bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı POLAT_MASTER, seviyes...

Yaklaşık üç gün önce eski Konami ID’mi yanlışlıkla sildim ve o günden beri misafir hesabımı yeni Konami ID’me bağlayamıyorum. Pes oynadığım hesabımdaki veriler bağlanmıyor ve bu yüzden takımımı kullanamıyorum. Bu hesapta para harcadığım, emek verdiğim bir takımım vardı ve şu an hepsine erişimimi ka...

Efootball oyunundaki hesabım yaklaşık 8 gün önce çalındı ve o günden beri hesabımı geri alabilmek için uğraşıyorum. Hesap kurtarma sürecinde 3 belge istenen sayfaya kadar ilerleyebiliyorum, ancak e-posta adresimi girdiğim anda sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor ve ilerlememe izin vermiyor....

Uzun süredir oynadığım Konami efootball pes oyunundaki Google hesabıma artık erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma girmeye çalıştığımda veri aktarımı yapılamıyor uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın askıya alındığını ya da kapandığını düşünüyorum. Bu hesab...

Konami’ye ait pes efootball mobil oyununda kullandığım oyun hesabım bugün sabah aniden kayboldu. Oyuna girdiğimde kendi hesabım yerine misafir hesap açıldığını ve bambaşka bir hesapla karşılaştığımı gördüm. Daha önce emek vererek geliştirdiğim hesabımın takım gücü 3145 seviyesindeydi ve şu an bu hes...

Aralık 2025 tarihinde Konami eFootball oyunu üzerinden, bana ait banka kartımdan sanal olarak yaklaşık 2000 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Uzun süre ne olduğunu anlamaya çalıştım; araştırmalarım sonucunda bu tutarın oyun üzerinden yapılan bir satın alma olduğunu öğrendim ve b...

Efootball Mobile oyununa yaklaşık 30 dakika önce Apple hesabım üzerinden 2150 coin satın alımı yaptım. Ödeme Apple tarafından başarıyla alındı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen oyuna girdiğimde coinler hesabıma hiç yüklenmedi. Bu sorun nedeniyle Konami desteğe başvurmaya çalıştım ancak sistem s...

Android telefonda efootball oynuyorum. Yaklaşık 2 gün önce oyunda iki farklı sorun yaşamaya başladım ve kendi çabamla bir çözüm bulamadım. Bazen oyuna girdiğimde, daha menüdeyken oyun aniden kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu durum çok sık olmasa da tekrarladığı için oyun deneyimimi olumsuz etkiliy...

Android platformunda yaklaşık 1 aydır efootball oynuyorum ve oyuna 20 bin TL’den fazla para yatırdım. Buna rağmen klasman maçlarında ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Maçları önde bitirmeme ve ekranda kazanan tarafın ben görünmeme rağmen, maç sonuçlandığında bir şekilde rakip takım galip s...

Konami hesabım, olağan dışı etkinlik tespit edildiği gerekçesiyle yaklaşık 3 gün önce kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece olağan dışı etkinlik nedeniyle hesabın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum; bunun dışında ne yapmam gerektiğ...

Redmi Note 12 Pro 5g telefonumdan oynadığım efootball oyununda Konami hesabım yaklaşık 30 gündür kilitli durumda ve kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde hesabım kilitli olduğu için oyuna erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir destek talebi oluşturmadım ancak artık kendi hesabı...

Uzun süredir eFootball için coin satın almak amacıyla Konami Codashop Turkey üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir aydır sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve yöntemlerle de denememe rağmen sorun aynı şekilde ...

Konami’ye bağlı Pes 2026 oyun hesabım 31.01.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna Play Store üzerinden giriş yapmama rağmen, hesapla ilişkili e‑posta adresi saldırgan tarafından değiştirildiği için kendi Gmail adresimi tekrar tanımlayamıyorum. Hesabımın bağlı oldu...

26 Mayıs 2025 tarihinde mobil üzerinden bağlı olduğum efootball hesabım çalındı. Oyunu hem Play Games hem de Konami ıd ile bağlı şekilde kullanıyordum. Gmail hesabım bir süre tamamen hesabı çalan kişideydi, tüm doğrulama kodları ona gidiyordu. Bu yüzden uzun süre kendi hesabıma giriş yapamadım ve ya...

Uzun süredir Konami ıd hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru yazmama ve görsel doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistem sürekli hatalı veya yanlış uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yıllardır ara ara denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar ...

Uzun yıllardır Konami oyunlarını oynayan bir oyuncuyum. Redmi 14 telefonumdan efootball hesabıma artık erişemiyorum. Yaklaşık 10 seneden fazladır emek verdiğim hesabımda kolektif gücüm 3205 seviyesine gelmiştim, ancak bir anda eski hesabım kayboldu ve şu an sadece yeni açılan hesaba giriş oluyor. Be...

Bilgisayar üzerinden oynadığım eFootball 26 oyunundaki hesabım, 22.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında aniden engellendi. Yaklaşık 1,5–2 yıllık emekle kurduğum, çok iyi oyunculardan oluşan bir takımım vardı ve bu süreçte oyuna hiç para yatırmadım, tamamen emek vererek ilerledim. Engel sonrası ek...

Efootball 2026 mobil oyununda bağlı olduğum Konami ıd hesabım bugün saat 23.37 civarında çalındı. Hesabımın şifresi ve kayıtlı e‑posta adresi iznim olmadan değiştirilmiş, bu yüzden şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabıma yeniden erişme imkanım kalmadı. Hesabı kurtarmak için şifre sıfır...

Android telefonumda PES Mobile oynamak için Konami ID hesabımla giriş yapmak istediğimde sürekli “hesap başka bir oyuna bağlı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle oyuna hiç giremiyorum. Bu sorun başladığından beri hesabıma erişemediğim için oyun içindeki ilerlememe, takım ve oyuncularıma ve har...

Yaklaşık bir haftadır Android işletim sistemli tabletimde oynadığım eFootball oyununda, maçları oynamama rağmen hazine zincirim açılmıyor. eFootball League, etkinlik maçları ve diğer modlarda maçlara girmeme rağmen, maç sonrasında almam gereken hazine zinciri ilerlemesi ve buna bağlı ödüller hesabım...