Konami destek

25 Ağustos 2025 tarihinde “nemutluturkumdi” adlı E-Futbol hesabım, herhangi bir uyarı veya bildirim olmadan silindi. Hesabım başka bir hesaba bağlı değildi ve içinde önemli oyun ilerlemeleri ile satın aldığım içerikler bulunuyordu. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama işlemini denedim, ancak baş...

Efootball mobil uygulamasında eski hesabıma erişemiyorum. Hesabım c*************@gmail.com adresine bağlıydı ve yaklaşık 500 TL tutarında oyun içi harcama yapmıştım. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, e-posta adresimi doğru şekilde yazmama rağmen sistem sürekli olarak yeni bir hesap oluşturmam...

Konami pes Mobile oyununda eski hesabımı yeni telefonuma aktaramıyorum. Eski hesabımı yaklaşık 2-3 yıl önce, 2021 yılında Android bir telefonda oynuyordum ve d**********@gmail.com adresiyle giriş yapıyordum. Şu anda İstanbul’da yaşıyorum ve yeni cihazımda (iPhone) oyunu App Store’dan indirdim. Veri ...

Konami'nin efootball pes 2025 oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Bugün, bir arkadaşım aracılığıyla 105 Messi paketini almak istedim. Arkadaşım kendi mail adresiyle bir hesap açtı, bana şifreyi verdi ve hesabı bağladım. Ancak daha sonra hesaba giriş yapamadım ve arkadaşım b...

Gmail'im bu telefonumda yoktu ve başka cihazlarımda telefon değiştirdim. Gmail'i bu telefona girmeye gerek duymamıştım. Geçen hafta Gmail hesabım çalındı, bütün bilgileri değiştirmişler ve Google hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konami eFootball hesabımı da kaybettim, mobil cihazdan oynuyordum. Lütfe...

Efootball oynarken kullandığım Konami ID hesabım, hiçbir uyarı verilmeden sistem tarafından kilitlendi. Oyuna giriş yapmak istediğimde “Konami ID’niz kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Eğer yanlış denemeler sebebiyle otomatik kilitl...

Hesabım çalındı ve çok güçlü bir hesaptı. Çalan kişinin e-posta adresini biliyorum: a***********@gmail.com. Hesabımı kaybettiğim için kendimi çok kötü hissediyorum. Neler yapabileceğim konusunda yardımınızı bekliyorum. Hesabımı geri almak için desteğinizi rica ediyorum.

Pes Mobile oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oyunda şu anda Japonya ülkesi seçili ancak hesabı satın aldıktan sonra ülkeyi Türkiye olarak değiştirmek istedim. Fakat “Ülke/bölge güncellenemedi. Ülkeni/bölgeni son güncellemeden sonra 365 gün boyunca değiştiremezsin.” şeklinde bir hata...

Pes hesabım çalındı. 3168 kg hesabımı geri almak istiyorum. Hesabımın bana ait olduğuna dair kanıtlarım elimde var, lütfen bana geri dönün. 0501****870 numaralı telefondan mesaj yoluyla bana ulaşabilirsiniz. Çok mağdurum. Kullanıcı adım CANBABALC5, lütfen bana geri dönün. 2022'nin hesabı.

Biri hesabımı çaldı, size asla ulaşamıyorum. Biri girip maç yapmış, dizilişimi değiştirmiş, ismimi değiştirmiş. Lütfen yardım edin. Size ulaşmam için daha ne yapmam lazım acaba? Hesabım iyi, oyuna da para yatırdım. Bunun için mi para yatırdım? Hiçbir önlem alamıyor musunuz ya da oyuna yardım ve dest...

Kimseye e-posta adresimi vermedim, kod söylemedim ama hesabım başkasının eline geçti. Çalan kişinin e-posta adresi görünüyor. O hesap benim, çok emek verdim. Bu ilk hesabımdı, para yatırmadım ama her şeyi çıkarmıştım. Hesabımı geri almam için yardımcı olun. Konami ıd konusunda destek verirseniz sevi...

Yine aynı hikaye; rakipte teknik direktör oyunun ilk verdiği direktör, oyuncular desen en düşük seviyedeki kadro ama gel gör ki yine 3325 kg olan beni yendi ve benim her topumu kesti. Resmen hile bu. Konami, yorumlara cevap bile vermiyor. Para harcıyorsunuz ama bu oyuna tek bir kuruş vermeyenler siz...

Konami hesabım çalındı, Konami'nin geri dönüş yapması halinde detayları yazacağım. Birisi hesabımı çalıp Gmail'ini değiştirdi, nasıl geri alabilirim? Hesapları takas yapacaktık, hesabımı aldıktan sonra ise engelledi. Hesabın benim olduğu her türlü kanıtlanır. Şahıs hesabı çaldıktan sonra engelledi, ...

Merhaba, eFootball oyununda yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Bir süre önce oyun içinde Genç Lionel Messi oyuncusunun kaybolduğunu fark ettim. Bu sorun, hem takımımda hem de oyun deneyimimde büyük aksaklıklara yol açtı. Durumu birkaç kez destek hattına bildirdim, ancak h...

Konami yanıt vermiyor. Playstore'dan efootball için 269,99 TL'lik efootball parası satın aldım, hesabıma tanımlandı. Daha sonra konami ıd kullanarak iPhone'a geçtiğimde hesabımda efootball paralarımın olmadığını gördüm. Konuyla ilgili mail gönderdim, gelen otomatik yanıtta 1-2 saat içerisinde cevap ...

Merhaba, ben uzun süredir PES Mobil 2025 oynuyorum. Hesabım hem Konami ID hem de Google Play'e bağlıdır. Konami ID'm çalındı, değiştirdiler ve şu an başkasının üzerine kayıtlıdır. Hesabıma şahıs benden izinsiz giriş yapmaktadır. Konami ID'nin değiştirilerek bana verilmesini istediğim şekilde destek ...

15 Ocak tarihinde saat 02.06 saatinde 2 satın alım gerçekleştirdim. 1 tanesi satın alım esnasında hata verdi. Günlerdir derdimi destek e postasından anlatmaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. App Store satın alım için ödeme gittiğini ve uygulamanın yardımcı olacağını söylüyor. Bankam da App Stor...

Takas yapalım deyip hesabımı çaldı. Acil yardım talep ediyorum. Hesap adı exkyum. Çok emek vermiştim, firmadan destek bekliyorum. Lütfen yardımcı olun. Hesaba bayağı para yatırmıştım, lütfen yardımcı olun, bayağı emek vermiştim. Yardım etmenizi çok sabırsızca bekliyorum. Lütfen hesabımı geri alın.

Takas yapalım deyip hesabımı çaldı. Acil yardım talep ediyorum. Çok emek vermiştim, firmadan destek bekliyorum. Lütfen yardımcı olun. Bu hesap çok önemli, firma yardımcı olun lütfen.

Takas yapalım deyip hesabımı çaldı. Acil yardım talep ediyorum. Hesap adı 'l**'. Çok emek vermiştim, firmadan destek bekliyorum. Lütfen yardımcı olun.

Efendim benim oyun hesabım çalındı. Çalınmasının sebebi oyunda hesap takası yapmaktı. Hesabi takas yapacağım adam bana güvenebilirsin güvencemiz falan var dedi. Takipçi sayısı da fazlaydı. Benim Gmail ve şifremi aldı. Sonra benim oyun hesabıma bağlı olan Gmail ve şifremi değiştirip kendi üstüne aldı...

Pes hesabıma giriş yapamıyorum. Android'den iOS'a geçtim ve Konami ID'ye bağlayamıyorum. Verilere bağlanılamıyor, bizimle desteğe geçin diyor. Mail atıyorum, cevap vermiyorlar. Hiçbir çözümü yok bu işin. Derhal Pes hesabımı geri almak istiyorum. 500 Türk lirası o ara verdim oyuna.

MyClub'ı satın aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Bakiyemi kontrol ettiğimde paranın çekildiğini gördüm ama hâlâ gelmedi. Oyun ayarlarından tamamlanmamış satın alımları kontrol et dediğimde 'tamamlanmamış satın alımınız yok' diyor. Bunu nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Konami desteğe yazdım ancak ona r...

PSA4 online hizmet vermiyor. İnternete bağlanıyorum lakin oyun içinde bağlanamıyorum. Mesela PES19 PES2019 hiçbir şekilde oyunda internete bağlanamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Mağdurum desteğinize ihtiyacım var ya da bilen birisi yardımcı olabilir mi?