Konami’ye bağlı efootball hesabım 26.05.2026 tarihinde çalındı ve hesaba bağlı e‑posta adresi iznim dışında değiştirilmiş durumda. Şu an oyuna giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu hesapta bugüne kadar yaklaşık 50.000 TL tutarında oyun içi harcama yaptım ve bu ödemelere ait tüm dekontlar bende mevcut. Hesap çalındıktan sonra Şikayetvar üzerinden durumu Konami’ye ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, otomatik bir e‑posta veya kayıt/talep numarası da almadım.
Konami’den beklentim, güvenlik kontrolleri yapılarak efootball hesabımın eksiksiz şekilde, çalan kişinin elinde bulunan ve satmış olduğu tüm oyuncularım da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesidir. Hesabımın ve içerdiği tüm oyun içi varlıkların incelenerek, hesabın asli sahibi olarak bana geri verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar