Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Efootball Hesabım Çalındı Ve Erişim Sağlayamıyorum

profile
Özkan
27 Mayıs 13:36
53

Uzun süredir mobil cihazım üzerinden oynadığım ve kullanıcı adı “ozkan0773” olan efootball hesabım dün akşam çalındı. Hesabıma giriş yapamadığımda, mail ve şifre bilgilerimin iznim olmadan değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu hesaba 2019 yılından beri emek veriyor ve düzenli olarak oynuyordum. Oyun içinde bugüne kadar yaklaşık 40.000 TL harcama yaptım ve çok önemli, emek vererek kurduğum oyuncu kadrom vardı. Hesabımın bu şekilde üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti.

Durumu fark eder etmez oyun içinden destek talebi oluşturdum ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım ve hesabım hâlâ başkasının elinde görünmekte. Hesabımın güvenlik kayıtları, giriş yapılan cihaz ve IP bilgilerinden hareketle incelenmesini, hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini ve bugüne kadar yaptığım harcamalar ile emeklerimin korunmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

28 Mayıs 19:02

Konami’ye bağlı efootball hesabım 26.05.2026 tarihinde çalındı ve hesaba bağlı e‑posta adresi iznim dışında değiştirilmiş durumda. Şu an oyuna giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu hesapta bugüne kadar yaklaşık 50.000 TL tutarında oyun içi harcama yaptım ve bu ödemelere ait tüm dekontlar bende mevcut. Hesap çalındıktan sonra Şikayetvar üzerinden durumu Konami’ye ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, otomatik bir e‑posta veya kayıt/talep numarası da almadım.

Konami’den beklentim, güvenlik kontrolleri yapılarak efootball hesabımın eksiksiz şekilde, çalan kişinin elinde bulunan ve satmış olduğu tüm oyuncularım da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesidir. Hesabımın ve içerdiği tüm oyun içi varlıkların incelenerek, hesabın asli sahibi olarak bana geri verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konami Destekten Cevap Almayan Çalınan EFootball Hesabı İçin Acil Yardım Talebi

profile
12 Mayıs 19:27
338
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Konami ID Hesabım Çalındı, Şifre Ve E-posta Değiştirildi, Giriş Yapamıyorum

profile
Aytaç
17 Ocak 00:21
1.356
Konami ID Hesabım Çalındı, Şifre Ve E-posta Değiştirildi, Giriş Yapamıyorum
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-6.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-5.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-4.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-3.jpg

Mobil Efootball Hesabım Çalındı, Destek Yanıt Vermedi

profile
Yusuf
08 Mart 20:37
368
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Efootball Hesabım Çalındı Ve 1000 TL Bakiye Geri İadesi Talep Ediyorum

profile
Faruk
22 Mart 22:15
202
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor

profile
Muhammet
04 Ocak 18:08
923
Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor
Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor
efootball-mobile-hesabimin-kadrosu-aniden-sifirlandi-ve-geri-getirilmesi-gerekiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz