Konami destek

Konami’nin e Football 2026 oyununda geri ödeme sürecinde yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oyun içinde toplam 189 TL ve ayrıca 49 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemeler için geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme işlemi sonrasında oyuna yaptırdığım mc he...

Konami’nin mobil efootball 2026 oyununda bağlı olduğum Konami hesabım çalındı ve 2 gündür hesabıma erişemiyorum. 11 Ocak’tan 12 Ocak tarihine kadar geçen sürede oyuna giremediğimi fark ettim ve hesabımın iznim olmadan ele geçirilmiş olduğunu anladım. Oyundaki ismim “altan31” idi, ancak şu an hesabı...

Konami’nin efootball mobil oyununda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Oyuna girdiğimde sürekli ağ hatası uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine oyunu telefonumdan sildim ve tekrar yükledim. Yeniden giriş yapmak istediğimde ise şifremi hatırlayamadım ve “şifremi unuttum” se...

06.01.2025 tarihinde saat 23.40 civarında Android cihazımda oynadığım Efootball oyununa tekrar girdiğimde, benden yeniden ülke seçimi ve kişisel bilgiler istendi. Bu işlemleri yaptıktan sonra fark ettim ki mevcut hesabım tamamen silinmiş, sistem bana yeni bir hesap açmış ve kullanıcı kimliğim bile d...

Konami şirketine ait efootball mobil oyununu uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık 5 ay önce, ben askerdeyken oyun hesabım çalındı ve hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım hem Google hesabıma hem de Konami ID’ye bağlıydı ancak hesabı ele geçiren kişi tüm bilgilerimi silmiş durum...

PES mobil oyununa k***********@gmail.com adresiyle yıllardır aynı hesaptan giriş yaparak oynuyordum. Bugün 05.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde hesap aktarma ekranında “veriler aktarılmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş sağlayamadım. Hesabımda öneml...

Uzun süredir severek oynadığım efootball Mobile hesabıma bugün bir anda giriş yapamadım ve komut hatası aldım. Bu hatayı alınca uygulamanın verilerini temizleyip tekrar Konami ıd ile giriş yaptım. Ancak Konami ıd ile doğru şekilde giriş yapmış olmama rağmen kadrom tamamen sıfırlandı. Hesabımda yılla...

Konami’ye bağlı pes 2026 hesabım bir gün önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna Play Store üzerinden giriş yapıyorum ancak hesapla ilişkili e‑posta değiştirilmiş olduğu için kendi Gmail adresimi tekrar tanımlayamıyorum. Hesabımda benim yapmadığım işlemler ve olağan dışı ha...

Konami’ye bağlı efootball oyununda yaklaşık 1–2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “aktarılacak veri yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu hesabımda biriktirdiğim coinlerim ve emek verip kurduğum güçlü bir kadrom vardı. Şu an hesabıma giremediği...

Konami’nin e Football 2026 oyununda yaklaşık 1 haftadır veri aktarımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay dönmesine rağmen sistem, veri aktarımının kalmadığını gösteriyor ve bu nedenle oyuna giremiyorum. Takvimsel olarak yeni aya geçilmiş olmasına rağmen hâlâ veri aktarımı bitti uyarısı alıyoru...

Apple Store üzerinden indirdiğim eFootball oyununda iPhone 13 cihazımda ciddi bir donma ve oyundan atma sorunu yaşıyorum. Telefonumda başka hiçbir uygulamada donma problemi olmamasına rağmen, oyuna her girdiğimde kısa süre içinde oyun donuyor ve birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıp ana ekrana a...

Yaklaşık 6 gündür Konami eFootball hesabıma bağlı Konami ID’me giriş yaparken, mail adresime doğrulama/güvenlik kodu gelmiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*************@gmail.com ve bu adresin doğru olduğundan eminim. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağ...

Efootball 2026 mobil sürümünde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırlamama rağmen oyuna her giriş yaptığımda birkaç kez girdikten sonra oyun beni aniden atıyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmüyor. Sorun her girişimde tekrarlanıyor ve oyunu sağlıklı şek...

Efootball oyununda ac Milan oyuncu paketi çıktığından beri bu paketi defalarca açtım, özellikle Zlatan Ibrahimović oyuncusunu almak istiyordum. Yaklaşık 70 TL harcama yaparak aynı paketi 30 kez açmama rağmen istediğim oyuncu hiç çıkmadı ve bu durumun tamamen şansa bağlı olmadığını, haksızlığa uğradı...

Poco X3 Pro telefonumda oynadığım ve p*************@gmail.com adresine kayıtlı eFootball oyun hesabıma 01.12.2025 tarihinde izinsiz erişildiğini fark ettim. Hesabımı ele geçiren kişi, kendi Konami ID’sini hesabıma bağlamış. Bu nedenle şu anda hesabımı kullanamıyor ve Konami ID bağlantısını kaldıramı...

Konami’ye ait efootball oyununda 23.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden yanlışlıkla myclub paketi satın aldım. Satın alma işlemini ben isteyerek yapmadım, sonrasında da paketi kardeşim oyun içinde kullanmış. Bu işlem için Google Play ve yetkili destek kanalları üzerinden geri ödeme talebinde bu...

Uzun süredir efootball 2026 oynuyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bu oyuna emek veriyorum. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Epic kart oyuncu çıkmıyor. Sürekli hesap değiştirmeme ve defalarca denememe rağmen istediğim Epic oyuncuları alamıyorum. Daha önce Pele için de çok kez deneme yaptım ama yine Epi...

E Football mobil son sürümünde bugün bir kez yaşadığım bir hata nedeniyle mağdur oldum. Çizgiyi geçmeyen topa gol kararı verildi ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Oyun içinde herhangi bir destek veya şikayet bölümü bulamadığım için sorunu buradan iletmek istedim. Bu hatanın düzeltilmesin...

M*** kullanıcı adlı Konami ID hesabıma 25 Eylül 2025’ten beri iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Ekranda “Hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Şifre sıfırlama, farklı ağ/cihaz denemesi gibi tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Türkiye/Niğde’den giriş yapmayı deniyorum. Hesabımın yanlı...

Efootball oyununda Konami şifresi almak için gmail.com uzantılı e-posta adresimi kullandım ancak e-posta adresimi doğru girmeme rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama veya şifre mesajı ulaşmadı. Spam ve gereksiz kutularımı da kontrol ettim fakat hiçbir şekilde e-posta alamadım. Başka bir e-posta adr...

04/11/2025 tarihinde eFootball oyununda kullandığım hesabımın güvenliği ihlal edildi. iOS platformunda oynuyorum ve hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim (r************@hotmail.com) ele geçirilerek şifresi değiştirildi. Konami Kimliği bilgilerim başka bir hesaba aktarıldıktan sonra hesabım silindi....

Instagram hesabım olan erkan_sr.11, yaklaşık 2-3 hafta önce bir kullanıcıyla hesap takası yapmak isterken ele geçirildi. Pes_takasndidi07 adlı kullanıcıyla mesajlaştım; bana kendi hesabını vereceğini söyleyerek benden giriş bilgilerimi istedi. Bilgilerimi paylaştıktan sonra hesabıma erişim sağladı v...

Pes25 mobil oyununda yaklaşık bir hafta önce toplam 22 adet paket açtım ve bu paketler için 650 TL ödeme yaptım. Ancak paketlerin bir kısmında hiçbir ödül alamadım. İşlemler sorunsuz tamamlandı, herhangi bir hata mesajı da almadım fakat beklediğim ödüller hesabıma tanımlanmadı. Bu durum hem maddi ka...