Uzun süredir Pes Mobile oynayan ve yaklaşık 1 yıldır düzenli para harcayan bir oyuncuyum. Oyun içinde bugüne kadar toplamda yaklaşık 20 bin TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen oyundaki sistemin son derece adaletsiz işlediğini ve oyuncuların resmen mağdur edildiğini düşünüyorum. Özellikle para verip aldığımız futbolcuların bir süre sonra özelliklerinin düşürülmesi, oyuncu satışı sonrası performanslarının bariz şekilde zayıflatılması, oyunu tamamen keyifsiz ve güvensiz hâle getiriyor.
Yıllarca emek ve para harcadığımız hesapların, oyunun kendi iç dengesizliği ve sistem adaletsizliği yüzünden değersizleşmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kendi hesabımda herhangi bir kural ihlali, ban ya da ceza olmamasına rağmen, oyunun bizi dezavantajlı hâle getiren bir yapıda çalıştığını görüyorum ve bundan ciddi anlamda rahatsızım.
Bu süreçte defalarca Konami’ye mail ve oyun içi kanallardan ulaşmaya çalıştım, sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez geri bildirim gönderdim, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri desteğinin tamamen sessiz kalması da kendimi tamamen umursanmayan bir oyuncu gibi hissetmeme neden oluyor.
Konami’den, Pes Mobile oyunundaki bu adaletsiz sistemin acilen gözden geçirilmesini, para verip aldığımız oyuncuların ve hesapların değerini düşüren uygulamaların sonlandırılmasını ve oyuncu geri bildirimlerine gerçekten yanıt verilen şeffaf bir süreç başlatılmasını talep ediyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Pes Mobile için bugüne kadar yaptığım yaklaşık 20 bin TL tutarındaki harcamamın iadesini de ayrıca talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar