Konami ID Ve E-posta Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Engellendi

Konami efootball Mobile oyunundaki Konami ıd ile bağlı hesabım bugün akşam saatlerinde üçüncü kişiler tarafından çalındı. Hesabıma bağlı e‑posta adresi iznim olmadan değiştirilmiş ve bu nedenle artık kendi hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımı geri almak için destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak e‑posta ile de bir türlü destek talebi oluşturamadım, dolayısıyla şu ana kadar resmi bir destek alamadım. Hesabın içinde hem para yatırdığım içerikler hem de uzun süredir harcayıp emek verdiğim ilerlemem bulunuyor ve şu anda bunların hepsine erişimim engellenmiş durumda.

Konami’den, çalınan Konami ıd hesabımın incelenerek tekrar tarafıma iade edilmesini ve hesabıma bağlı e‑posta adresinin eski, benim kontrolümdeki haline döndürülmesini talep ediyorum.