"İadem sağladı teşekkürler"
Komagene iletişim
171 şikayet
"Bölge sorumlusu Emre Bey şikayetimi çözmüş olup memnuniyetle markaya devam etmemi sağlamıştır."
Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Teslim Edilmedi
30.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Artvin Merkez şubesinden sipariş verdim. T...eslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika daha teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak işaretlendi. Getir canlı destekte

Siparişin Yola Çıktığı Söylenip Sonra Yapılmadığına Dair Saygısız Tutum
"Sorun çözüldü çağrı merkezinden aradılar teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Kiçiköy Mahallesi Komagene Çiğköfte şubesinden saat 13.30 civarında 1 kg çiğköfte içi...n sipariş verdik. Saat 14.30’da şubeyi aradığımızda siparişin yola çıktığı söylendi. Ancak sipariş hala gelmeyince saat 15.10’da tekrar aradığımızda bu kez siparişin hiç yapılmadığ
Komagene Şubesinde Dürüm Satın Alımında Saygısız Ve Alaycı Çalışan Tutumu
15 Ocak 2026 gecesi saat 23.40 civarında, her zaman gittiğim Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki Komagene şubesine çi...ğköfte dürüm almak için uğradım. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşlı bir çalışan dürümü satmamak için uygulama indirmem gerektiğ
Çiğköfte İçinde Plastik Parça: Komagene Yeşilbayır Şubesinde Sağlık Riski
15 Ocak Perşembe günü saat 23.10 civarında Komagene Yeşilbayır şubesinden bir yemek sipariş uygulaması üzerinden çiğköft...e siparişi verdim. Sipariş paket servisle adresime teslim edildi. Yemek sırasında çiğköftenin içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. O an şans eseri fark edip çıkardım anc


Siparişim Gecikti, Eksik Geldi Ve Uygulama Hatalı
13.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi v...erdim. Siparişimin teslimi bir saati aşan bir gecikmeyle yapıldı ve üstelik 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdi

İptal Edilen Siparişler İçin Açıklama Ve Hızlı İade Talebi
12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim d...e herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra
Fazla Ödeme İadesi Talebi Komagene Karapürçek Şubesinde Yanıt Yok
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene Karapürçek şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimin tutarı 281 TL olmasına... rağmen, kapıda nakit ödeme yaparken 745 TL fazla verdim ve para üstümü alamadım. Durumu fark edip şubeye ulaşmaya çalıştığımda telefonla aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap
Yol Ortasında Araçla Engellendim, Şoförün Saygısız Davranışı Ve Trafik Güvenliği İhlali
8 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi, Astsubay Ş*****...**** Ş******* Caddesi No:40 adresindeki Komagene şubesine ürün getiren Koma
Müşteriye Karşı Kaba Ve Saygısız Çalışan Davranışı
"Halledildi"
Kayseri / Talas H**** H*** Komagene şubesinde yaşadığım deneyimler maalesef... son derece olumsuz. Bu şubede özellikle bir erkek çalışanın tavırları, bug
İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi, Kuponum Geri Yüklenmedi
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene’den 1 Mega dürüm çiğköfte menü, 1 Doritos Mega ...dürüm çiğköfte menü ve 1 adet ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 10841857537’dir. Siparişim onaylandı, ücret kartımdan çekildi ancak daha sonra siparişim iptal edildi. Sipariş
"Çok ilgililerdi çok teşekkür ederim"
Komagene Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Müşteri İletişimi
Komagene Ümraniye İstiklal şubesinden 22.12.2025 tarihinde saat 18.00 civar...ında Trendyol GO aracılığıyla verdiğim siparişim hem eksik gönderildi hem d
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
20.12.2025 tarihinde saat 23:14’te Komagene Üsküdar şubesinden kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat... boyunca gelmeyince firmayı aradım. Müşteri temsilcisi siparişimin yolda olduğunu ve 5 dakika içinde geleceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş yine gelmeyince, 21.
Getir Uygulamasında Sipariş Onay Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
"Nazik geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız çok kıymetli. Para iadesinin yapılmış olması ve probleme yönelik ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Sürekli Geciken Siparişler Ve İletişim Sorunu
Burdur Emek Mahallesi Komagene şubesinden 11.50’de telefonla verdiğimiz sipariş için yaklaşık 10 dakika içinde geleceği ...söylendi, ancak siparişimiz bize ancak 13.00’te teslim edildi. Üstelik bu şube ile neredeyse her seferinde benzer gecikme sorunları yaşıyoruz. Ayrıca özellikle telefonla sipariş a
"Firmaya sorunumla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldıkları ve hoş sorun çözmeye yönelik üslupları için teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için buğra beye ayrı teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Komagene Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi
06.12.2025 günü saat 18.55 civarında eşimle birlikte Rize ili Pazar ilçesinde bulunan Komagene şubesine gittik. Orada gö...revli olan, esmer ve sakallı personele iki adet Mega dürüm istediğimizi söyledik, kendisi dürümleri hazırlamaya başladı. Ben özellikle bol domates istediğimi belirttim ancak person
Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Satışı Mağduriyeti


Eksik Ve Kusurlu Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Bugün saat 20.30 civarında Ankara Ata Mahallesi'ndeki Komagene şubesinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. O...burgene isimli ürün, poşetin içinde dağılmış şekilde, dağınık ve özensiz bir halde geldi. Ayrıca ürünün içinde olması gereken domates, burger sos ve turşu hiç yoktu. Siparişimde ye
"."
















