to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Komagene’nin Trabzon Gazipaşa şubesinden verdiğim yemek siparişi için yaklaşık 2 saat 10 dakika bekle...dim; ancak bu uzun bekleyişin sonunda siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişi 01.10 tarihinde saat 03:38 civarında verdim ve tüm süreç boyunca ne restoranda
Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygul...amada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö
"Şikayetim kısa bir sürede ciddiye alınıp çözüldüğü için teşekkür ederim marka gerçekten müşteriye karşı ilgili ve müşteri düşüncesini önemsiyor bu beni çok mutlu etti ilginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
Yıllardır Getir kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım; ancak 20 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olayda...n hiç memnun kalmadım. Komagene’den siparişimi verdim, çünkü uygulamada en hızlı oranın Getir’e ulaşacağı yazıyordu. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 15–20 dakika görünüyordu, f
15.03.2026 günü saat 16.45 civarında Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi Akyar Caddesi’indeki Komagene şubesini telefonla ...arayarak çiğköfte siparişi vermek istedim. Telefonda adının M***** G***** olduğunu belirten personel, çiğköfte sipariş edeceğimi söylediğimde benimle dalga geçer bir üslupla “Çiğkö
10 Mart gecesi saat 23:40’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Sipariş saati geç olması...na rağmen, uygulamada verilen tahmini teslimat süresini aşacak şekilde uzun bir gecikme yaşadık ve hala siparişimizi bekliyoruz. Restoranı telefonla aradığımızda, kuryenin gelince
"Teşekkürler"
"Arayıp dinleyip özür dilediğiniz için teşekkürler"
26 Şubat saat 23:34’te Getir uygulaması üzerinden Komagene’den 2 al 1 öde kampanyasıyla çiğköfte siparişi verdim. Sipari...ş numaram G912’dir. Gelen ürünlerden biri olması gerektiği gibiydi, ancak diğer dürümün içinde neredeyse hiç malzeme yoktu; sadece lavaş ve içinde çok az çiğköfte vardı, adeta kale
"Komagene bölge müdürü buğrahan beye çok teşekkür ederim. Kurumsal bir şirket yöneticisi sorumluluğu ve bilinciyle sorun çözüldü. Kendisine ve komageneye teşekkür ediyorum"
15 Şubat saat 16.28 civarında Ümitköy Galleria’daki Komagene şubesinde çok saygısız bir tutumla karşılaştım. Acelem oldu...ğunu söylediğimde, çalışanlar “aceleniz bizi ilgilendirmiyor” tarzında bir tavırla yaklaştı. Siparişimi teslim aldığımda kaşık rica ettim, kadın çalışan yüksek sesle ve kaba bir şe
12.02.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Başakşehir Şahintepe’deki Komagene şubesinden acısız olarak özellikle belirter...ek çiğ köfte satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün acılı olduğunu fark ettim, bu nedenle kızım yiyemedi. Çığ köftenin tadı da güzel değildi, tuhaftı ve gerçekten çok kötü bir ta
"Denizli Bölge sorumlusu Bülent bey aradı, çok güzel bir şekilde telafi etti, nazik konuşması ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim 🙏🏽"
"İlgi için teşekkürler"
"İadem sağladı teşekkürler"
"Bölge sorumlusu Emre Bey şikayetimi çözmüş olup memnuniyetle markaya devam etmemi sağlamıştır."
30.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene Artvin Merkez şubesinden sipariş verdim. T...eslimat süresi geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 30 dakika daha teslim edilmedi ve buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak işaretlendi. Getir canlı destekte
"Sorun çözüldü çağrı merkezinden aradılar teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Kiçiköy Mahallesi Komagene Çiğköfte şubesinden saat 13.30 civarında 1 kg çiğköfte içi...n sipariş verdik. Saat 14.30’da şubeyi aradığımızda siparişin yola çıktığı söylendi. Ancak sipariş hala gelmeyince saat 15.10’da tekrar aradığımızda bu kez siparişin hiç yapılmadığ
15 Ocak 2026 gecesi saat 23.40 civarında, her zaman gittiğim Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’ndeki Komagene şubesine çi...ğköfte dürüm almak için uğradım. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşlı bir çalışan dürümü satmamak için uygulama indirmem gerektiğ
15 Ocak Perşembe günü saat 23.10 civarında Komagene Yeşilbayır şubesinden bir yemek sipariş uygulaması üzerinden çiğköft...e siparişi verdim. Sipariş paket servisle adresime teslim edildi. Yemek sırasında çiğköftenin içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. O an şans eseri fark edip çıkardım anc
13.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi v...erdim. Siparişimin teslimi bir saati aşan bir gecikmeyle yapıldı ve üstelik 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdi
12 Ocak tarihinde saat 14.35 ve 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet sipariş verdim. Her iki siparişim d...e herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve sonrasında kimseyle iletişime geçemedim. Ödemeleri kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişler iptal edildikten sonra
Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene Karapürçek şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimin tutarı 281 TL olmasına... rağmen, kapıda nakit ödeme yaparken 745 TL fazla verdim ve para üstümü alamadım. Durumu fark edip şubeye ulaşmaya çalıştığımda telefonla aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap
