Kampanyalı Çiğköfte Siparişinde Malzeme Eksikliği Ve Özensiz Hazırlık

26 Şubat saat 23:34’te Getir uygulaması üzerinden Komagene’den 2 al 1 öde kampanyasıyla çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram G912’dir. Gelen ürünlerden biri olması gerektiği gibiydi, ancak diğer dürümün içinde neredeyse hiç malzeme yoktu; sadece lavaş ve içinde çok az çiğköfte vardı, adeta kalem gibi ince yapılmıştı.

Aynı kampanya kapsamında verdiğim iki ürün arasında bu kadar bariz fark olması, hem hijyen ve özen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir sorumsuzluk olarak görülmektedir. Sipariş sonrası ne Getir ne de Komagene ile iletişime geçmedim; doğrudan bu platform üzerinden durumu bildirmek istedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve özensiz hazırlanan ürünün telafi edilmesini ve tarafıma yeni bir sipariş gönderilmesini talep ediyorum.