to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde ol...ması gereken 1 litre şalgam suyu paketten çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürün bedeli olan 75 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Fakat i
"Komagene her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu buradan teşekkür ederim sıkıntılı şubeleri olabilir ama Komagenenın kendisi müşterisine sahip çıkan bir firma mağduriyetimizin telafisini her zaman yapıyor 🙏"
Trendyol üzerinden Komagene’nin Trabzon Gazipaşa şubesinden verdiğim yemek siparişi için yaklaşık 2 saat 10 dakika bekle...dim; ancak bu uzun bekleyişin sonunda siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişi 01.10 tarihinde saat 03:38 civarında verdim ve tüm süreç boyunca ne restoranda
"Bölge Müdürü Bayram Bey benimle yakından ve özenle ilgilendi. Kendisine bu nazik yaklaşımı ve gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim. Gerçekten müşterilerine değer veren firmaların artması en büyük temennim."
28.03.2026 gecesi saat 00.40 civarında Komagene uygulaması üzerinden Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi’ind...eki şubeden yaklaşık 156 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk aramamda, siparişimin 3 dakika içi
"Sorunu 24 saatten kısa sürede çözüme kavuşturan Komagene ve Karabük yetkilisi Mehmet Ersöz'e teşekkürler."
Kayseri Komagene Etsiz Çiğköfte Anafartalar Şubesi’nden bu gece “Ultra Mega dürüm, ayran ve cips” siparişi verdim. Uygul...amada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişi 21:56’da verdim; saat 23:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak gö
25.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Trendyol Yemek üzerinden Komagene Kınıklı Çamlık Bulvarı Denizli/Pamukkale şubesinden... toplam 340 TL’lik sipariş verdim. Siparişim gecikmeli olarak yaklaşık 01.25 civarında teslim edildi. Sipariş No: 11078765542. Siparişi açtığımızda, gelen ürünlerden bir dürümün i
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Komagene ürününde, insan sağlığını hiçe sayacak şekilde hazırlanmış bir ürünle karşıl...aştım. Sipariş verdiğim dürümün içinden yabancı bir cisim, yaklaşık 3 cm uzunluğunda tahta parçası çıktı. Bu durum, hem hijyen kurallarının açıkça ihlal edildiğini hem de tüketici
"Şikayetim kısa bir sürede ciddiye alınıp çözüldüğü için teşekkür ederim marka gerçekten müşteriye karşı ilgili ve müşteri düşüncesini önemsiyor bu beni çok mutlu etti ilginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve konunun takipçisi oldular. Kendilerine teşekkür ederim"
22 Mart’ta Çorum merkez Selçuk Caddesi üzerindeki Komagene şubesinde yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yüz yüze olarak bir adet dürüm sipariş
"Ankara Batıkent Bölge Sorumlusu Serhat Bey e iş disiplini, müşteriye ve işine olan saygısı ve hızlı çözüm bulması sebebiyle çok teşekkür ederim."
20 Mart günü saat 23:00 civarında Sinop Boyabat’taki Komagene şubesinden ikinci kez porsiyon çiğ köfte satın aldım. Daha... önce de aynı şubeye bir şans vermiştim ancak bu sefer de aldığım çiğ köftenin ne tadı ne de tuzu vardı, ağıza alındığında resmen elde dağılıyordu. Çiğ köftenin lezzetiyle uzaktan
Yıllardır Getir kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım; ancak 20 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olayda...n hiç memnun kalmadım. Komagene’den siparişimi verdim, çünkü uygulamada en hızlı oranın Getir’e ulaşacağı yazıyordu. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 15–20 dakika görünüyordu, f
19.03.2026 tarihinde Manavgat Nowamal Alışveriş Merkezi’nde bulunan Komagene şubesinden çiğ köfte dürüm almak istedim. D...ürümde kullanılan garnitürlerin marulu kararmış, roka yaprakları büzüşmüş, havuç ise abartısız söylemek gerekirse en az iki günlük gibi tamamen pörsümüş bir haldeydi. Bu durumu ka
19.03.2026 tarihinde Nevşehir Avanos Heykel önündeki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğköfte aldık. Saat ...00.19 civarında kasaya geldiğimizde pos cihazının çalışmadığı, bu saatten sonra sadece IBAN üzerinden ödeme alabilecekleri söylendi. Yanımızda nakit olmadığını, sadece kart ile öde
Trendyol üzerinden Orta Mahallesi Komagene şubesinden “Ultra Mega Dürüm” siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün küç...ücük bir dürüm olarak geldi. Aynı sorunu 17 Ocak 2026 tarihindeki siparişimde de yaşamıştım; o zaman iyi niyetle “olabilir” deyip üzerinde durmamıştım. Fakat bugün, 18 Mart 2026 ta
Uzun süredir Komagene’nin her ayın 15’inde geçerli olan %50 bedava çiğ köfte kampanyasından faydalanıyordum. Ramazan dön...eminde de bu kampanya %50 bedava şeklinde uygulanıyordu. Ancak bugün öğrendiğim yeni uygulama nedeniyle bu kampanyadan sadece “Gene Gelsin” isimli uygulama üzerinden sipariş verip
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde bulunan Komagene şubelerinden iki kez çiğköfte siparişi verdim ve ikisinde de h...ijyenle ilgili ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 5–6 ay önce bir şubeden çiğköfte dürüm siparişi verdim, yaklaşık 80–90 TL ödedim. O siparişimde dürümün içinden uzun bir kıl çıktı. Ben
"Yetkililer ulaşarak gerekli bilgilendirmeyi yaptılar telafimizi de hızlıca yaptılar çok teşekkür ederiz"
"Teşeteşekkürler"
15.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Kahramanmaraş Cumhuriyet Mahalles...i’indeki Komagene şubesinden 600 + 300 gramlık menü aldım. Ödemeyi dükkânda
"İlgi ve alakasından dolayı Yunus Emre Beye teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ne hatam için ben özür dilerim"
