Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Komagene Bayisinde Hijyen Eksikliği Ve Çiğ Köfte Tazeliği Sorunu

27 Nisan 07:50300
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Komagene Gaziantep Şehitkamil şubesiyle ilgili daha önce iletmiş olduğum şikayetimle alakalı çok hızlı dönüş yapılması ve sorunumun 27.04.2026 tarihinde kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından itibaren gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle sorumlu Murat Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Komagene’ye ve ekibine minnettarım.

25 Nisan 2025 Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil’de, belediye kültür ve kongre salonunun karşısında, CHP ilçe binasının yanındaki Komagene bayinizde yaşadığım durumdan dolayı çiğ köfteden resmen tiksindim.

Servis pakette geldi, dükkanın içinde oturup yememe rağmen doğru düzgün bir tabak bile verilmedi, çatal yoktu. Müşteri orada yiyor ama sanki paket servisi gibi umursamaz bir sunum yapıldı. Kıvırcıklar ayrı bir rezaletti, resmen solmuştu, sanki kasa ne haldeyse öylece doğrayıp getirmişler gibi. Domatesler yumuşamış ve tazelikten çok uzaktı. Ürünün sunumu da, kullanılan malzemenin hali de hijyen ve kalite açısından güven vermedi.

Ücreti önemli bulmuyorum, fakat ilk defa Komagene’de böyle bir tabloyla karşılaşıyorum ve bu bayinizin tavrı marka isminize hiç yakışmıyor. Özellikle çalışan kişinin müşteriye karşı ilgisizliği ve umursamaz tavrı da durumu daha kötü hale getirdi.

Yaşadığım durumun fotoğrafları da elimde mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim. Bu şikayeti, benden sonra gelen müşteriler aynı rezaleti yaşamasın diye yazıyorum. İlgili bayinizin denetlenmesini, hijyen, ürün tazeliği ve servis konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

27 Nisan 18:05

Komagene Gaziantep Şehitkamil şubesiyle ilgili daha önce iletmiş olduğum şikayetimle alakalı çok hızlı dönüş yapılması ve sorunumun 27.04.2026 tarihinde kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür etmek istiyorum.

Sürecin başından itibaren gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle sorumlu Murat Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Komagene’ye ve ekibine minnettarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Komagene Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

6 Aralık 2025 20:061.523

06.12.2025 günü saat 18.55 civarında eşimle birlikte Rize ili Pazar ilçesinde bulunan Komagene şubesine gittik. Orada gö...

Bu Nasıl Komagene!

12 Nisan 2024 19:29712

12.04.2024 tarihinde Şırnak merkez Gazi Caddesi şubesinde bulunan Komagene isimli çiğ köfteci mekanına girdim ve dürüm y...

2

Kayseri Bahçelievler Komagene Şubesinde Yetersiz Ürün Ve Hijyen Sorunu

8 Aralık 2025 02:03458

07.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Bahçelievler Komagene şubesinde iki kişi çiğ köfte yedik. Kişi başı 85...

Komagene Bayat Ve Hijyensiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

17 Kasım 2025 14:31918

"Komagene bölge müdürü bana ulaştı ve çiğköfte aldığımız Yozgat/ Yerköy şubesine gerekli uyarıların ve cezai işlemin uygulanacağını söyledi. Teşekkür ederim."

Komagene Bayat Ve Hijyensiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Komagene Bayat Ve Hijyensiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Komagene Bayat Ve Hijyensiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Komagene Bayat Ve Hijyensiz Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Komagene Hijyensiz Ve Pis

KomageneHijyensiz Ve Pis

Profil fotoğrafı
Orhan
Komagene Çiğköfte İçinden Çıkan Marul

Komagene Çiğköfteİçinden Çıkan Marul

Profil fotoğrafı
Ömer
Komagene Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

KomageneGereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Komagene Maruldan Böcek Çıkıyor

Komagene MaruldanBöcek Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Tugay
Komagene Kampanyalı Üründen Yararlanamadık!

KomageneKampanyalı Üründen Yararlanamadık!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular