Çiğköfte İçindeki Plastik Parça Ve Geciken Teslimat

Komagene Çiğköfte Artvin şubesinden Yemeksepeti üzerinden sushi çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 20:32'de oluşturdum, eve oldukça yakın mesafede olmama rağmen siparişim ancak 21:50 civarında ve yine özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünü yerken çiğköftenin içinden ne olduğu belli olmayan plastik bir parçayı, çiğneme esnasında ağzıma gelmesiyle fark ettim.

Bu şubeden daha önce de sipariş verdiğimde ürünlerin bayat ve özensiz geldiği, teslimatın da sürekli geç yapıldığı durumlar yaşamıştım; ancak bu kez ürünün içinden plastik parça çıkması, doğrudan sağlığımı tehdit eden bir durumdur.

Hem Komagene genel merkezinin hem de Artvin şubesinin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilip düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.