Zara Kargom 2 Gün Yolda Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kolay gelsin aracılığıyla Zara’dan gelen 269039188645 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi talebinin alındığı, kargonun teslim alındığı ve “yolda” olduğu görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.