Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:30 civarında, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından 259745662379 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde, kargo poşetinin yaklaşık 5 cm kadar yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. Kargo firması teslimat kodunu mesajla tarafıma göndermedi ve kargo görevlisi de benden teslimat kodu istemeden, poşeti alelacele elime tutuşturup ayrıldı. Kargo poşetini getiren görevlinin, poşetin yırtık olduğunu görüp beni uyarması ve bu durumla ilgili kargo tutanağı tutması gerektiğini düşünüyorum. Poşeti kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken ürünlerden iki kutunun eksik olduğunu fark ettim.
Durumu Kolay Gelsin Kargo firmasına ilettiğimde, eksik ürünlerin depoda ve taşıma aracında arandığı, ancak bulunamadığı söylendi. Daha sonra bana, eksik ürünler için gönderici firma olan Kozmevit Kozmetiği aramam ve durumu onlara sormam gerektiği ifade edildi.
Kargo poşeti bana yırtık ve açılmış şekilde, teslimat kodu kontrolü yapılmadan teslim edildiği ve ürünlerimin ikisi eksik çıktığı için, ödemesini yaptığım bu iki kutu ürünün bedelinin şahsıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Teslimat Deposu üzerinden gönderilen, 150531095 takip numaralı ve bc6545582 sipariş numaralı kargom, 19/11/2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun neden teslim edilmediğ...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...

22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun so...

Yorumlar