Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Gecikmeli Kargo Teslimatı Etkinliğimi Kaçırttı

profile
02 Ocak 19:40
125
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Kargom az önce teslim edildi.”

Kolay Gelsin kargo ile 162226633 takip numaralı gönderim 3 gün gecikmeli olarak teslimat sürecinde bekletiliyor. Kargonun içinde bir imza günü etkinliği için gerekli olan ürünüm vardı ve bu gecikme nedeniyle etkinliğe katılamadım, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi, sadece belirsiz yanıtlar alıyorum. Ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Kargomun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 09:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
Burcu
Burcu
03 Ocak 10:00

Sizin çözüm dediğiniz kargoyu geri iade etmek mi? Beni böyle mağdur ettiğiniz için çok teşekkürler!

Burcu
Burcu
03 Ocak 12:39

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti. Kargom az önce teslim edildi.

03 Ocak 17:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 21:25
908
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 09:03
605
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri