to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kolay Gelsin kargosuyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Pazartesi teslim edilmesi gereken iş için önemli olan kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Takip numaram: 251449456272. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat tarihi netleşti ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
İş için acil olan bu gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Şükrü K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Şükrü K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
