Trendyol’da Telefon Kılıfı Siparişi Güncellenmeyen Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce verdiğim 11646878823 numaralı telefon kılıfı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişimde satıcı Fibaks, kargo firması ise Kolay Gelsin olarak görünmektedir.

Kargo takip ekranında gönderimin 29.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme oldu. Uzun süredir “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Telefon kılıfına hâlâ ihtiyacım var ve siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Trendyol’un, satıcı Fibaks’ın ve Kolay Gelsin kargo firmasının birlikte sürece müdahale ederek ürünümü hızlıca elime ulaştırmasını ve kargo sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.