Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Sipariş Teslimatı Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Mart 00:15
188

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Momordica marka ginger shot ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10310992361. Sistem üzerinde kargomun 17 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve durum sadece “gecikme” olarak görünmeye başladı.

Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonda sadece çağrı sesi alıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Sistem 18 Mart’ta teslimat yapılacağını gösterdi, ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ yaşadığım şehre bile ulaşmamış görünüyor. 13 Mart’tan beri sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen herhangi bir net bilgi bulamıyor, kargo firmasıyla da bir türlü iletişim kuramıyorum.

Van Edremit’te teslim almam gereken kargomun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Uzayan bu süreçte ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından sağlıklı bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
23 Mart 07:06 (Şikayetten 6 saat sonra)
26 Mart 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
25 Ocak 02:33
218
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:49
455
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
13 Mart 14:12
218
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Kargo Kayboldu, 14 Gündür Teslimat Yapılmadı Ve İade Alınamıyor

profile
22 Ekim 2025 13:57
384

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
17 Mart 11:30
151
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri