Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtımda Bekleyen Kargo Sorunu

Rümeysa · 2025-06-03T12:12:40+03:00

Ürünümün teslimat tarihi 31 Mayıs'ı gösteriyor. Henüz kargom gelmedi. Gecikme nedeniyle 2 iş günü içinde teslim edileceği yazıyor, ancak edilmedi. Hâlâ teslimat yapılmadı ve 2 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor. Yozgat Sorgun'da hâlâ dağıtıma çıkarıldı yazıyor, kaç gün oldu. 29.05.2025 tarihinde Yozgat'taki dağıtım şubesine gelmiş, 03.06.2025 oldu hâlâ kargom yok. Lütfen insanları mağdur etmeyin. Rica ediyorum, kaç gündür bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rümeysa

Kolay Gelsin

3 Haziran 2025 12:12613

Kolay Gelsin

3 Haziran 2025 12:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sevgili Rümeysa Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Sürekli Ertelenen Kargom Hâlâ Ulaşmadı

Selin

Kolay Gelsin

19 Haziran 2025 18:58125

11/06/2025 tarihinde sipariş verdiğim kargom hâlâ elime ulaşmadı. 16/06/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti fa...kat o gün teslim edilmedi. Ertesi güne kaldı, ertesi gün ise ben teslimat tarihini değiştirmek zorunda kaldım ve 18/06/2025 olarak güncelledim; o gün de gelmedi. 19/06/2025 tarihin...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

İrem

Kolay Gelsin

3 Ekim 2025 16:01700

2 Ekim’de teslim edilmesi gereken 253351246563 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bir de yeni teslimat tarihine 27 Oca...k 2026 diyor şaka gibi bir durum. Teslimat adresim Yozgat Yerköy Erzurum Mahallesi. Kargonun acil ve önemli bir gönderi olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle...

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum!

Jacklin

Kolay Gelsin

22 Temmuz 2025 12:5565

16 Temmuz 2025 tarihinde kargoya verilen siparişim, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. K...argo takip sisteminizde tahmini teslim tarihi 21 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen hiçbir güncelleme yapılmamış, teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Dağıtım Süreci

Zafer

Kolay Gelsin

21 Haziran 2025 18:16411

17/06/2025 tarihinde teslimatı yapılacak denilen kargom 5 gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...ini her aradığımda dağıtıma çıkarıldığı ifade ediliyor ancak şu ana kadar teslim edilmedi. Kargom kayıp mı edildi, başkasına mı teslim edildi. Onu dahi bilmiyorum.

3 Destek

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Fuat

Kolay Gelsin

17 Mayıs 2025 10:42558

Şahsen bundan sonra internetten alışveriş yaparken kolay gelsin kargoyla gelecek hiçbir urunu almayacağım ürün ne olursa... olsun. Ne muhatap bulabiliyorsunuz ne kargonuz teslim ediliyor. 12.05.2025 teslimat tarihli olan kargom 17.05.2025 tarihinde hala teslim edilmedi. İsin daha garip olanı müşteri hi...