Teslimat Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bodrum Gümüşlük'te yaşıyorum. İzmir'den gelen kargom 3 gündür teslim edilmiyor. Normalde 1 günde gelen kargo, "Kolay Gelsin" kargo şirketi tarafından 3 gündür dağıtıma çıkarılıp teslimatı yapılmıyor. Defalarca aradım, takipçisi oldum. Size dönüş yapacağız, ilgili yerlere iletildi, aranacaksınız denilmesine rağmen hiçbir yardım yapılmadı ve mağduriyetim giderilmiyor.
Sevgili Seren E İ Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Seren E İ Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler şikayet vara yazdıktan sonra sorunum ertesi gün çözüldü.



