Kolay Gelsin Teslimat Beklerken Mağdur Edildim: Ne Kargo Var Ne Bilgi!

Mehmet · 2025-09-23T22:29:43+03:00

19 Eylül’den bu yana 259198122493 numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor. Elazığ Rüstem Paşa şubesinden beklediğim bu kargo, 48 saattir dağıtımda görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor ve daha önce de Kolay Gelsin kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her defasında bugün teslim edileceği söyleniyor ancak teslimat yine gerçekleşmiyor. Hem acil teslimat istiyorum hem de tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Kolay Gelsin

Sevgili Mehmet Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 444 4 862 www.kolaygelsin.com [email protected]

Kolay Gelsin

Sevgili Mehmet Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.09.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren 444 4 862 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 444 4 862 www.kolaygelsin.com [email protected]

Mehmet

Sadece iletişime geçiyorsunuz buradaki kargoyu dağıtan kuryenin hiçbir şeyden haberi yok. İlk geldiğinde kargoyu yanlış siteye götürmüş benim uyarılarımla zor bela ulaşıp tekrar oradan almasını sağladım evime getirdiğinde bu seferde asansöre bırakmak istedi yukarıdan alalım diye onu da reddettim neden dört gün dağıtımda gelmediğini sorunca da ben nereden bileyim diye cevap verdi çok ciddi kalitesiz bir firmaymış kolay gelsin. Bu kargoya işi düşenlere gerçekten kolay gelsin.