to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Belirtilen Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, sipariş numarası #11094042230 olan kargom için tahmini teslim tarihi 1 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 iş gününü geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer merkezi” bilgisini görüyorum; herhangi bir yeni hareket, güncelleme veya ileriye dönük bir işlem görünmüyor. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve hasarsız bir şekilde adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sizin kadar rezil ve iş bilmez bir firma daha görmedim, siparişimi 7 günde teslim edemediğiniz için siparişimi iptal ettim. Sizinle çalışan hiçbir satıcıdan da ürün alımı yapmayacağım.
