Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgileri

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim plastik düzenleyici ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 2 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargom evime getirilmiyor, herhangi bir ziyaret ya da arama da yapılmıyor.

Gönderi numaram 224853808 olup, takip ekranında 5.10.2026 ile 7.10.2026 tarihleri arasında farklı aktarma merkezleri ve dağıtım merkezleri görünüyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. Evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı “dağıtıma çıktı” bilgilerinin düzeltilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.