Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
31 Ocak 14:26
349

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 168817695 takip numaralı kargomun 30 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün içerisinde hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

30 Ocak tarihinde WhatsApp destek hattından firmayla iletişime geçtim ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Buna rağmen ertesi gün, 31 Ocak tarihinde gönderimin iade edildiği bilgisini gördüm. Yani hem ürünüm teslim edilmedi hem de bana yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade sürecine alınmış oldu. Aciliyeti olan bir üründü ve bu süreçte mağdur oldum, ürünün artık bana ulaşmasının bir anlamı kalmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

31 Ocak 14:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)
02 Şubat 11:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Talebim Dikkate Alınmadan Ürünüm Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
22 Aralık 2025 14:40
347
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan İade Edilen Kargo

profile
08 Ocak 14:10
1.605

Kargom Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
08 Aralık 2025 18:13
828

Teslim Edilmeyen Kargo ve Cevapsız İletişim

profile
03 Ocak 11:29
731
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri