to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 261492152007 takip numaralı gönderimin 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “talep oluşturuldu” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Kolay Gelsin’in herhangi bir şubesinin bulunmaması nedeniyle kargomu gidip kendim alma imkanım da yok. Sırf bu yüzden günlerdir mağduriyet yaşıyorum ve süreçten son derece memnunsuzum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden toplam 1.115 TL tutarında, aracımla ilgili iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 257107921719 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 15 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşma...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 264947568093 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketin araca yükl...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 264100197110 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 04.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugü...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Yorumlar