Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo ve İletişim Eksikliği

Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderim teslim edilmiyor adreste bulunmama rağmen ve hiçbir iletişim numaraları yok bugün aradığımda da kargomun iade talebinde bulunduğum belirtiliyor. Çağrı merkezleri yetersiz. Bilgi paylaşmıyorlar kurye numaraları paylaşılmıyor. Bolu merkez.

27 Mart 10:32 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sevgili Elif S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Elif S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Elif
29 Mart 21:57

İletişim ağınız yetersiz karşılıklı memnuniyet için bu konuya yoğunlaşmanızı rica ederim. Başarılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülemeyen Sorun: Mağduriyet Yaşıyorum

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gün önce Bornova/İzmir adresime teslim...

Kolay Gelsin Aldığım Ürünleri Teslim Etmiyor

Kolay Gelsin Bolu kargosuyla sorun yaşıyorum bir türlü aldığım ürünleri teslim etmiyor ve muhatap kimseyi bulamıyorum. 2...

1 Yorum

Kargo Teslimatında Mağduriyet

Kolay gelsin kargo firması, farklı sitelerden aldığım ürünleri teslim etmeden mağazaya iade ediyor. Ne arayan var ne sor...

3

Teslimat Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği

Kolay Gelsin kargomun teslimat tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihimin 24 Aralık olduğu söylendi, a...

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmeti Yok

Kolay gelsin firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Kargom elime ulaşmadığı halde depodan iade edildi deniliyor. Kaç...

Video Şikayetler

Kolay Gelsin Firmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Kolay GelsinFirmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Profil fotoğrafı
Serdar
Kolay Gelsin Kesilmiş Ürün

Kolay GelsinKesilmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Kolay Gelsin Kargomun Adresime Değil Başka Yere Bırakılması!

Kolay GelsinKargomun Adresime Değil Başka Yere Bırakılması!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri