to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da sipariş verdiğim kozmetik ürünüm, Kolay Gelsin’in 255836239513 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak teslim edilmediği halde sistemde 8 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor. Kargomu kesinlikle teslim almadım.
Durumu defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sadece “Sizi bilgilendireceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün bana yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...
1 Ekim’de Kolay Gelsin firması aracılığıyla 258589973640 takip numaralı kargom yola çıktı. Bugün 23 Ekim ve aradan 23 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Afyonkarahisar/Evciler adresime teslim edilmedi. Sürekli beklememe rağmen kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetler...
27 Eylül tarihinde verdiğim kozmetik ürün siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Siparişim için önce 3 Ekim, ardından 8 Ekim teslimat tarihi bi...
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun so...
09 Ekim’de Van İpekyolu adresine ulaşan 252700852396 takip numaralı kozmetik ürün kargom, 20 Ekim itibariyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, “dağıtım şubemize işlem başlatacağız, ilgileneceğiz” gibi cevaplar aldım fakat ne bir dönüş y...
Yorumlar