to read complaints and reviews, or file yours. 
261270747144 takip numaralı kargom ile ilgili Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde kargom, evimin önüne dahi gelinmeden, şirket hattından yalnızca bir kez aranarak “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Aramayı görüp hemen dışarı çıkmama rağmen kargo çalışanı adresimin önünde bile değildi.
Aynı gün içerisinde konu hakkında üç kez geri bildirim oluşturdum ve kargomun tekrar teslim edileceği tarafıma iletildi, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. 25.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez öğleden sonra dağıtıma çıkarılacağı söylendi, fakat o gün de dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün yapılan görüşmede, herhangi bir teslim adresi verilmesi halinde kargoyu kendimizin gidip teslim almayı talep ettiğimizi ilettik, ancak bana teslim şubelerinin bulunmadığı, yalnızca kargo çalışanı tarafından teslimat yapılabileceği söylendi.
Bugün itibarıyla üçüncü iş günü olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak boşa bekletiliyorum. Talebim, müşterilerin bu şekilde boş vaatlerle oyalanmaması, somut ve net aksiyonlar alınarak teslimat süreçlerinin düzgün yönetilmesi ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iç denetim ve iyileştirmelerin yapılmasıdır.
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...
Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 9 Mart Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak görünen gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 264620996526 olan kargom uzun süredir dağıtım şubesinde gözüküyor ancak hiçbir hareket yok...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 269736345483 takip numaralı gönderim, 03.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, o günden beri sistemde sadece "yolda" ve "dağıtıma çıkacak" şeklinde görünmekte, teslimat g...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 268486720246 numaralı kargom bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri iade edildi. Ne teslimata gelindiğine dair bir mesaj aldım ne de kargomun şubeye ulaştığı veya dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar