to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 664 TL tutarında, üç adet vitamin ürünü satın aldım. Kargom, Kolay Gelsin firması ile gönderildi ve 261027029166 numaralı gönderim için sistemde pazartesi günü “kendisine teslim edildi” bilgisi görünüyor. Oysa pazartesi günü bütün gün evdeydim, kapı hiç çalmadı; çocuklarım okuldan bir saat sonra eve geldiğinde de kapıda hiçbir kargo yoktu.
Teslim almadığım halde gönderinin bana teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce hiçbir kargo şirketiyle böyle bir sorun yaşamamıştım; Kolay Gelsin ile ise bu ikinci problemim. İlk yaşadığım olayda ne ürün tedarik edildi ne de iade yapıldı; çok yüksek tutarlı olmadığı için üzerine düşmemiştim, ancak tekrar aynı sorumsuzlukla karşılaşınca güvenim tamamen sarsıldı.
Bu yaşananların düzeltilmesini, ya ürünlerimin gerçekten ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Teslim almadığım bir kargonun “kendisine teslim edildi” şeklinde gösterilmesinin incelenmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden kişisel bir alışveriş yaptım ve siparişim Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin ile gönderildi. 31.01.2026 tarihinde 169360644 numaralı gönderim oluşturuldu ve sistemde 02.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kola...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Kargo ilk kez dağıtıma çıktığında o gün evde olamayacağım için sistem üzerinden teslimat tarihini özellikle değiştirdim. Ancak seçtiğim yeni teslimat tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmadı. Birkaç gün daha ...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, 7 Mayıs Perşembe günü saat 13.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim, o sırada evde değildim. Kurye o an beni iki kez aramış ancak çağrıları o ...
30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak iki gönderim de elime ulaşmadı. 261047267541 ve 265640681678 takip numaralı kargolarım için kargo takip sayfasında saat 16:10’da adrese teslim edildiği yazmasına rağmen, ...
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin Kolay Gelsin kargo firması ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 12.03.2026 tarihinde saat 16.17 civarında kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ve benden teslimat kodu istendi, ben de bu kodu paylaştım. Ancak buna rağmen kargoyu eve getir...
Yorumlar