Betgit Oyun Ortasında Kesilme Ve Kazanç Kaybı

Betgit üzerinde oyun oynadığım sırada sistem beni oyun ortasında aniden attı. Devam eden bir oyunum, yatırdığım bakiyem ve kazancım varken bağlantım kesildi ve sonrasında hesabıma erişmeye çalıştığımda “hesap erişimi yoktur” uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle hem mevcut kazancım hem de yatırım yaptığım tutar konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Telegram üzerinden b*** hanım ile görüştüm, bana hemen ilgileneceklerini ve mağdur edilmeyeceğimi söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Ayrıca siteye girmeye çalıştığımda bu kez de sunucunun değişmiş ya da kapatılmış olabileceğine dair uyarı alıyorum. Daha önce bana mesajla gönderdikleri bağlantılar üzerinden giriş yapabiliyordum, artık o mesajlar da gelmiyor ve hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Yatırdığım tutar ve kazancımın akıbeti hakkında en azından net bir açıklama yapılmasını, mümkünse hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve oyunlarıma kaldığım yerden devam edebilmeyi talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, buna rağmen yaşadığım bu erişim ve mağduriyet sorunu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.