to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16’sında verdiğim kedi tırmalama tahtası siparişim, Kolay Gelsin tarafından 18’inde “adresinize teslim edildi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Üç gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ben ürünü fiilen teslim alamadım.
Trendyol sipariş numaram 10231431364, Kolay Gelsin kargo takip numaram 266567050303, teslimat adresim İstanbul Pendik bölgesindedir. Üç gündür şikayet kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi; ne arayan oldu ne de sürecin ne durumda olduğuna dair açıklama yapıldı.
Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin (teslim kayıtları, teslim görüntüleri vb.) yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün acilen yeniden gönderilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir adet giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin şirketine teslim edildi. 05.01.2026 tarihinde sistemde teslimat gözükmesine rağmen bugün 06.01.2026 olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne de arayan, bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Kargo takip numaram 163145012’...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çantam, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ve tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 264314750102’dir. Kargo hareketlerinde ürünümün iki gündür Kartal Kolay Gelsin şubesinde olduğu g...
29 Ekim’de Trendyol üzerinden 480 TL’ye satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 10635274055 takip numarası ile gönderildi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 1 Kasım’da İzmir’de olduğu görünüyor ve o tarihten beri herhangi b...
Yorumlar