to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 900 TL tutarındaki sweatshirt ürünüm, 08.12.2025 tarihinde saat 13:04’te sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Adres bilgilerim sistemde doğru ve ev adresim kayıtlı olmasına rağmen, ürünün kapının önüne bırakıldığı söyleniyor; ancak kapıda ya da çevrede herhangi bir ürün bulunmuyor.
Teslim edildi mesajını aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra sistem üzerinden hemen şikayet oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra her aradığımda ise sadece 'Yetkililer konuyla ilgileniyor, dönüş sağlanacak.' denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve gönderiye ait takip numaram 251985084128’dir.
Bu konuda kargonun gerçekten nereye, kime ve nasıl teslim edildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, kamera ve teslim kayıtlarının kontrol edilerek tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca kaybolan sweatshirt ürünümün vakit kaybedilmeden yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 251037303769 takip numaralı kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. ...
04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155482338 takip numaralı kargom için saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, kargomun çıkış noktasında olduğunu öğrendim ve sevkiyata çıkarılmadan durdurulmasını, satıcı firmaya geri gönderilmesini talep ettim. Aynı gün kargo şirketi...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...
Yorumlar