Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilen Kargo İçindeki İlaçlar Kayboldu ve İade Talep Ediyorum

Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10084894515 takip numaralı kargomda üç adet ilaç bulunmaktaydı. Sistemde 26 Aralık Cuma günü teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı.

İlaç gibi önemli ve zamanında ulaşması gereken ürünlerin kaybolmuş olmasına rağmen, gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum ve güven sorunu yaşamaktayım.

Kayıp olan üç adet ilaç gönderimle ilgili olarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 07:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Esra Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Esra Ü, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 08.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Esra
17 Ocak 11:05

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom 15 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirildim Ve Mağdur Edildim

03.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde giyim ürünü bulunan ve 25692933...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gelecek olan, takip numarası 225772886418 olan kargom, bana hiç teslim ed...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri