Teslim Edilen Kargo İçindeki İlaçlar Kayboldu ve İade Talep Ediyorum
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10084894515 takip numaralı kargomda üç adet ilaç bulunmaktaydı. Sistemde 26 Aralık Cuma günü teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı.
İlaç gibi önemli ve zamanında ulaşması gereken ürünlerin kaybolmuş olmasına rağmen, gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum ve güven sorunu yaşamaktayım.
Kayıp olan üç adet ilaç gönderimle ilgili olarak ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Esra Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Esra Ü, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 08.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Teşekkürler.



