to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 04.05.2026 tarihinde verdiğim, ambalaj kağıdı içeren ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen #11199701358 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 07.05.2026 olarak görünmekteydi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim.
Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı ve şu an kargom fiilen kayıp durumdadır. Kolay Gelsin ve Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi.
Kayıp kargomla ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, ambalaj kağıdı için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Uzun süre kargom gelmedi, yaklaşık on gün geçti ve 10 Nisan 2026 tarihinde bir anda “kargonuz adreste bulunan kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat adresinde o gün e...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261093771221 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen, 27 Nisan’dan beri yani 7 gündür kargom teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte canlı d...
Trendyol üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 290 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 21 Nisan 2026’da Kolay Gelsin kargo firması ile şehrime ulaştı, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 266913119835’tir. Kargo dağıtıma çıkarıldığında beni aradılar, telefonu açtığımda hat...
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden acil ihtiyacım olan bir TV kumandası siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi 04.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden toplam 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime...
Yorumlar