to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen mutfak eşyası, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Beşiktaş Etiler olarak belirtilmişti. Gönderi numaram: 256087344607.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar. 800 TL civarında ödeme yaptığım bu ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilmesi gereken aksesuarlarım teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş takip numaralarım 256316078513 ve 253836534406’dır. Teslimat adresim Batman Kozluk, Ağduk Apartmanı, Tepecik Mahallesi, Şahmar Üstü Ka...
30 Eylül’de Lefties adlı giyim mağazasından 4.298,05 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm 3 Ekim’de Kolay Gelsin kargo şirketine ulaşmış görünüyor. Ancak 8 Ekim’den bu yana gönderi sistemde “dağıtımda” olarak gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslima...
Kolay Gelsin üzerinden eve teslim beklediğim kargom, belirtilen teslimat tarihinden itibaren 5 gündür teslim edilmedi. Teslimatı beklerken hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili firmayı aradığımda, 'eksik ve hatalı ürün' olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılmayacağını ve iade sürecinin başladığ...
Yorumlar